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移动电子商务平台及运营

随着移动互联网时代的到来,已经日趋成熟的互联网电子商务用户正快速将消费注意力转到移动终端上 ,移动电子商务正迎来生机勃勃的未来。在线电子商务与线下商业的融合(O2O)开辟了新的市场空间,为 用户提供了更多便利的选择。宽连十方针对市场需求,充分利用移动运营商在网络、用户和渠道上的优势, 推出了“移动电子商务平台及运营”服务,为用户、商户及运营商建立三位一体的跨界融合电子商务体系, 推动其成为中国移动电子商务的重要力量。

  • 用户系统——通过信息查询、优惠折扣、精品团购、用户互动、票务预订、打折支付一体化在内的一站 式服务为用户提供消费信息及实惠。
  • 商户系统——通过信息化功能及专用终端,为商户提供个性化网络营销推广服务。
  • 运营商系统——通过建立用户与商户的商务互动桥梁,并对其进行运营和管理,打造满足用户需求的粘 性服务和新的收入增长点,带来客户感知和移动品牌价值的提升。

  • 商户拓展——制定代理商及商户管理规范,对代理商进行管理,并拓展商户,为用户提供全面的消费打
    折服务。
  • 营销活动——制定线上、线下活动,吸引用户、汇聚人气。
  • 网络推广——利用互联网渠道宣传推广业务平台,包括SNS/论坛/微博营销、SEM、资源互换等。
  • 内容维护——制作编辑网站、短彩内容,包括商户资料、优惠券、商品、团购信息等。
  • 客户服务——提供包括秒杀、团购、O2O销售在内的一系列售后服务。
  • 在线订餐——整合高科技产业与传统餐饮业,向所有平台用户提供“免费的订座”服务,客服接到用户
    订单后联系商户,预订成功后系统自动给订餐用户下发短信进行提醒。
  • 平台升级——根据运营需要,不断完善产品,为用户及运营商提供最优质服务体验。

     

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